テレマーケティング

テレマーケティングとは

テレマーケティング(Telemarketing)とは、電話を通じて顧客と直接コミュニケーションを図り、
商品やサービスの案内・販売促進・顧客サポートを行うマーケティング手法です。
当社では、BtoB/BtoCを問わず成果に直結するテレマーケティングサービスを提供しています。

当社のテレマーケティングの特徴

高品質な対応

経験豊富なオペレーター

業界経験豊富な専任オペレーターが対応。顧客対応力に優れ、成約率の高い会話を実現します。

スクリプト設計

最適化されたスクリプト設計

ヒアリング内容をもとに完全オーダーメイドのスクリプトを構成し、印象に残るトークを実現。

ターゲティング

徹底したリスト管理

最新のリスト整備とクレンジング技術で無駄なアプローチを削減し、成果に直結。

受電対応

インバウンド対応

資料請求や問い合わせ対応などの受電業務も対応可能。顧客満足度向上を支援します。

提供サービス一覧

  • アウトバウンドコール(営業架電)
  • インバウンドコール(受電対応・カスタマーサポート)
  • アポイント獲得代行
  • 商品・サービスの案内・販売促進
  • 市場調査・アンケート調査
  • 顧客フォローコール(休眠顧客の掘り起こし等)

テレマーケティング導入のメリット

  • ✅ コスト効率の高い営業活動
  • ✅ 人件費の削減と業務効率化
  • ✅ 顧客との接点強化・リピート率アップ
  • ✅ スピーディな市場反応の把握

こんなお悩みはありませんか?

営業リソースが足りない…

→ テレマーケティングが営業の一翼を担います。

ターゲットに直接アプローチしたい

→ 電話ならではの直接的な接点が可能です。

商談数・成約数を増やしたい

→ 高い成約率を誇るスクリプトと対応で成果を出します。

新サービスを効率よく広めたい

→ 短期集中のキャンペーンにも対応可能です。

導入事例

テレマーケティング導入をご検討中の方へ

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